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风起于青蘋之末,浪成于微澜之间 ---记第六期GCLP训练营课程设计与开发

阅读量:21 2019-07-18

2019年,澳门银河游戏电气全面推行以客户经理、解决方案专家、交付专家协同作战的铁三角运营模式。4月23日,第六期GCLP(全球商业领导能力)训练营项目正式启动,旨在培养市场营销优秀人才向具有绝对商务能力的客户经理方向发展,助力营销体系人才梯队建设,将公司战略规划进一步运用到人才培养实践当中。

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在一个训练营项目中,培训课程的设计与开发占据着项目最核心的位置。与2018年前开展的五期GCLP训练营项目相比,本次训练营在总结以往经验的前提下,开创性的引进了敏捷课程设计与开发体系,共推选出20名业务骨干成立项目组,开展了为期2个多月的课程设计与开发工作。结合 LTC的流程变革理念,从市场规划、线索管理、营销策略、合同谈判、产品交付、账款回收等多个维度,深度剖析市场营销全过程理论与实践知识,严格把控每一个环节,使得各项学习主题和课程内容更加的全面化和系统化,具有可持续迭代的基奠性意义。    

方向聚焦:课题梳理

2019年4月29日-30日,人力与运营管控部老师以工作坊的形式,采用流程沙盘的设计思路,引导项目组成员展开头脑风暴,进行工作职责、工作任务、工作步骤、FID优先级等一系列逻辑严密的脑力思考。

历时2天,共计20个小时,最终梳理出营销职系岗位的102项工作内容,11项核心职责,涵盖心态、知识、技能、技术4个大类、10个大项、34个子项的课程主题,以此为基础开展后续一系列的课程设计与开发工作。

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凝练精华:课程开发

在2个多月的课程开发期间,人力与运营管控部老师组织进行了6次线下、1次线上课程设计与开发培训,从内容开发、教学设计、材料完善等多个方面进行辅导教学,累计时长达50个小时。

基于DACUM理论,同时搭载AID模型,以工作坊的形式,反复总结、验证与修订,运用结构化思维,将营销职系岗位培训内容分门别类地理清各项要点,形成包括课程大纲、授课PPT、讲师手册、学员手册等专业化、系统化、统一化的教学资源,共计开发出面授和网络微课两种形式相结合的30门营销职系系列新课程,为培养高潜质市场营销新生力量打下坚实基础。

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精益求精:课程评审

为了能够让课程更加的完善,更加贴合目标学员学习需求, 2019年6月12日和18日,分别进行了2次大型课程评审,邀请公司高层领导、各部门业务骨干和目标学员参与审核,从课程内容、教学设计、辅助工具等多个维度给出修改意见,各讲师根据建议进一步改进、修正、完善资料,最终超预期完成课程设计与开发的各项工作任务,成果喜人。

变革莫不生于微端,创新无不起于细节。我们一直在实践中不断地复盘、改进与提升,深入探究每一个细节,在人才培养的道路上奋积跬步,蓄积市场拓展前行的爆发力,向着成功的彼岸奋楫杨帆,破浪前行!

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